平成16年9月1日制定
平成23年3月10日改定
イズミヤカード株式会社
代表取締役社長 西村 雅敬
イズミヤカード株式会社は、「金融・サービスの提供を通して、お客様の充実した生活創造に寄与し、社会に貢献する企業」を経営理念に掲げております。その理念に基づき、お客様に対して満足して頂けるサービスを提供するためには、お客様の個人情報は無くてはならないものであると考えます。それゆえに、その個人情報を安全に管理し、お客様のご希望に沿って利用することは私どもに課せられた最大の責務と認識しております。また、お客様からお預かりした情報のみならず、従業者やお取引様の個人情報もお客様の個人情報同様に安全に管理致します。
私どもは、その責務をまっとうするために個人情報保護の理念を明確にし、次の方針を掲げこれを全従業者が実行します。
- 当社は個人情報の取扱に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。
- 当社は個人情報を、会員規約等に基づく範囲内でお預かりさせて頂きます。
- 当社がお預かりした個人情報は、会員規約等に基づく範囲内で利用させていただき、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。また、そのために必要な措置を講じます。
- 当社はサービスや利便性の向上を図るため、利用目的に応じ、当社の提携する企業に個人情報を提供したり、外部の企業に業務委託をしたりする場合があります。また、その場合十分な個人情報の保護水準にある企業を選定し、守秘義務の取り交わしを行い、個人情報取扱体制を定期的に監査します。
- 当社は適正な与信判断のため、当社が加盟する個人信用情報機関に個人情報を照会し、登録情報を利用させて頂きます。
- 当社は個人情報を正確かつ最新の状態で管理致します。また、開示の請求があった場合は誠実に対応し、万が一情報に誤りがあれば迅速に訂正等を致します。
- 当社は個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等の防止のため、個人情報保護管理体制を強化し、継続的に見直し、是正致します。
- 当社は個人情報の苦情及び相談等について、迅速かつ適切に誠意をもって対応致します。
- 当社は個人情報保護マネジメントシステムにおける規定を制定し、運用を行い、定期的に監査及び見直しを実施し、この宣言を実践遵守するために不断の努力を行います。

当社は財団法人日本情報処理開発協会より、「プライバシーマーク」の認定を取得しました。プライバシーマークは、個人情報の取扱いを適切に行っていると認定された事業者に対して付与されるもので、個人情報に関する JIS規格(JISQ15001)に準拠している事業者の証です。
当社は、今後ともお客さまからの信頼にお応えできるように、個人情報の保護に万全をつくしてまいります。


当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体の会員となっております。
- 社団法人日本クレジット協会
- 相談受付電話番号:03-5645-3360
(10:00~12:00 13:00~16:00/土日、祝祭日を除く)
- 日本貸金業協会
- 貸金業相談・紛争解決センター
0570-051-051(月曜日~金曜日 9:00~17:30 祝日・年末年始を除く)
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 個人情報保護苦情相談室
03-5776-1379
0120-700-779
(※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。)

○平成22年3月11日に、「貸金業法第41条の13」に基づき、当社が加盟する以下の信用情報機関が、
内閣総理大臣より指定信用情報機関として指定を受けました。つきましては、「貸金業法第41条の37」に基づき、両機関の名称を公表いたします。
詳細につきましては、各指定信用情報機関のホームページをご覧ください。
○平成22年7月20日に、「割賦販売法第35条の3の36」に基づき、当社が加盟する以下の信用情報機関が、
経済産業大臣より指定信用情報機関として指定を受けました。
つきましては、「割賦販売法第35条の3の58」に基づき、指定信用情報機関の名称を公表いたします。
詳細につきましては、指定信用情報機関のホームページをご覧ください。

- イズミヤカード(株)カードセンター お客様相談係
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- 大 阪06-6644-1238
- 京 都075-702-7336
- 兵 庫078-969-1900
- 和歌山073-402-7803
- 東 京03-5970-8828
- 岐 阜058-320-5133
- 岡 山086-214-5330
- 宮 崎0985-51-1066
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