プライバシーポリシー

Homeプライバシーポリシー個人情報の開示について

個人情報の開示等を求める手続きについて

当社に対して、法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を以下の方法により開示請求することができます。

開示対象個人情報の利用目的

 開示請求に伴い取得した個人情報は、開示請求に必要な範囲のみで取扱います。
 また、ご提出いただいた書類は開示請求に対する回答終了後、3年間保存し、その後廃棄させていただきます。

「開示等の請求」手続き

1.開示請求の対象者

(1) ご本人

(2) 法定代理人
親権者 ご本人が未成年者のとき
未成年後見人 未成年者に対し親権を行う者がいないとき、または親権を行う者が管理権を有しないとき
成年後見人 成年者に後見開始の審判があったとき

(3) 任意代理人
任意代理人 ご本人が開示請求を委任したとき

2.開示請求の対象となる項目

(1) ご本人の属性
  氏名、生年月日、性別、住所、電話番号等

(2) 利用等に関する項目
  会員番号、契約年月日、契約の種類、有効期限、支払状況等

(3) その他の保有個人データ

3.開示請求の受付方法

原則、来社にて受付しますが、遠隔地のためご本人の来社が困難な場合や営業時間等の関係からご本人の来社が困難な場合は、郵送等での取り扱いもできるものとします。

4.開示請求手続きに際して提出いただく書類

    ご本人 法定代理人 任意代理人
個人情報開示請求書
ご本人または代理人自身を
証明するための書類
代理人の資格を証明する
ための書類
 

(1) 個人情報開示請求書
  個人情報開示請求書(PDF)
委任状(PDF)

(2) ご本人または代理人自身を証明するための書類
  下記①~⑤のうちいずれか1点が必要です。
①~⑤をお持ちでない場合は、下記⑥~⑩のいずれか2点が必要です。

◆来社の場合◆
顔写真付き書類 運転免許証
旅券(パスポート)
身体障害者手帳
外国人登録証明書
写真付き住民基本台帳カード
顔写真なし書類 各種健康保険証
各種年金手帳
戸籍謄本、または抄本(発行日より3ヶ月以内の原本)
住民票(発行日より3ヶ月以内の原本)
印鑑登録証明書(発行日より3ヶ月以内の原本の余白に実印を捺印したもの)

◆郵送の場合◆
上記資料①~⑦の資料を提出される場合はコピー、⑧~⑩については原本が必要です。
※戸籍謄本(抄本)、住民票、印鑑登録証明書は発行日から3ヶ月以内のものが必要です。
※郵送される場合は、『顔写真』『氏名』『生年月日』および『住所』がはっきりわかるようにコピーをして下さい。

(3) 代理人の資格を証明するための書類
  法定代理人
親権者 開示請求者ご本人との関係が証明できる戸籍謄本または住民票
未成年後見人 開示請求者ご本人との関係が証明できる戸籍謄本または裁判所の選任決定書、または後見登記の登記事項証明書
成年後見人 裁判所の選任決定書または後見登記の登記事項証明書

  任意代理人
任意代理人 開示請求の委任状(開示請求者ご本人が署名し実印を捺印した委任状)、およびご本人の印鑑登録証明書
※戸籍謄本、住民票、印鑑登録証明書、裁判所の選任決定書、登記事項証明書は発行日から3ヶ月以内のものが必要です。

5.開示に要する手数料

(1) 当社に来社された場合は、300円を現金でお支払いいただきます。
(2) 郵送をご希望の場合は、500円の定額小為替証書(郵便局で発行しています)を開示申込書に同封してご送付ください。

6.開示の回答期限

開示申込書が当社に到着した日から10営業日以内に開示報告書をお渡しいたします。
ただし、郵送の場合は開示報告書がお手元に届くまで更に数日を要する場合がありますのでご注意ください。また、調査に日数を要し、10営業日を超える場合もあります。その場合はその旨を予めご連絡いたします。

個人情報の開示・訂正・削除および苦情・相談窓口 

イズミヤカード株式会社 お客様相談室 (責任者:お客様相談室長)
個人情報保護管理者 管理本部長
電話番号 06-6644-1238
受付時間:10:00 ~ 18:00(土、日、祝日を除く)

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体の会員となっております。

【社団法人日本クレジット協会】
個人情報の取扱いに関する相談受付電話
03-5645-3360 (月曜日~金曜日 10:00~12:00/13:00~16:00 祝日・年末年始を除く)

【日本貸金業協会】
貸金業相談・紛争解決センター
0570-051-051(月曜日~金曜日 9:00~17:30 祝日・年末年始を除く)

【一般財団法人日本情報経済社会推進協会】
個人情報保護苦情相談室
03-5860-7565
0120-700-779
(※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。)