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先輩社員メッセージ

幅広い知識を習得できる仕事

 現在はカードの増枠・減枠等の審査と、カードの不正利用対応を主な業務として行っています。私の部署はカードを持っている人に対しての業務を幅広く取り扱っているので、難しい内容や複雑な内容も多いと思っています。しかし、習得した知識は1つの業務のみならず、他の業務の運用に活かせたり、他の業務との関連性を理解できたりすることに繋がるため、知識の習得と共に興味が深まり、その点にやりがいを感じています。また、最近では、資格取得の支援制度を利用して、国家資格である、貸金業務取扱主任者の資格試験にも合格することができました。

 現在の部署に異動してから半年間ほどは、担当業務を中心に業務の内容や流れを覚えることで日々精一杯でした。しかし、現在では、業務の基本的な部分を中心に理解できるようになりました。そのため、今後はただ業務をこなすだけではなく、より良い部署にしていくために業務の改善に意欲を持って取り組み、できるところから運用の見直しなどを行っていくことが目標です。

 普段の休日は自宅から比較的近くにある店に行って、外食や買い物、CDレンタルなどをしています。また、月に2回ほど、社会人のバドミントンサークルに行っています。連休を取得した際には、3か月に1回程度の頻度で、国内旅行や帰省をしています。バドミントンは学生時代は趣味としてやっていましたが、今では運動不足解消という目的に変わりつつあるため、今後はできる限り活動に参加していきたいと思っています。

 就職活動は、最初は業界を絞りすぎず、色々な業界の説明会に参加するのが良いかと思います。実際に参加してみると、良い意味でも悪い意味でも思っていたものと違うということがあります。その後は徐々に業界や企業を絞って優先順位を決めることになると思いますが、自分の納得のいくまで諦めずに就職活動を頑張って下さい。

営業部カード推進課
与信管理部途上与信課
2013年入社

直接お客様へのサービスにつながる仕事ができる

 私は業務部サービスセンターに所属しています。主な業務内容はお客様やお店からのお問い合わせにお応えする受電業務と、その他会員サービスに関する事務業務です。現在私は受電業務に加え、自動音声応答サービスや会員専用サイトからの登録内容変更、資料請求の受付業務、発送業務を担当しています。扱う業務が直接お客様へのサービスにつながっていると感じることが多く、とても緊張感があると同時に日々達成感も感じています。またお客様からのお問い合わせにおいて最初の窓口となる部署のため、ご要望にお応えできたときや担当部署に迅速にお取次ぎできたときは最もやりがいを感じます。

 私が当社に入社を決めた理由は面接を通して出会った方々が皆温かく共に働きたいと感じたためです。現在、実際に働いてみて他部署の方でも温かくお声をかけて頂けることが多いです。また業務で何か問題が発生しても一緒になり解決しようとする環境のため、日々勉強になると感じています。

 さらにスポンサー制度により1年間先輩社員からOJT教育を受けることができ、疑問点があれば残さず解消しながら業務を行うことができます。この制度により身近な先輩社員から多くの知識や経験を拾得することができると考えます。

 就職活動は初めての経験ばかりで戸惑うことも多くあるかとか思いますが、改めて自分自身を理解できる機会だと思います。皆様が就職活動で力を発揮され自分自身に合った企業と出会えますよう応援しています。

与信管理部カード発行課
業務部サービスセンター
2014年入社

自分のやる気次第で様々なことにチャレンジ出来る

 現在私は、営業部カード推進課に所属しています。当部署での主な仕事は、イズミヤ各店舗でのカード募集と、募集カウンターを設置する店舗や日程の選定、募集スタッフの採用面接や研修、配置管理などです。イズミヤ各店舗で行う抽選会イベントの企画立案など、自分のやる気次第で様々なことにチャレンジ出来ます。自分の考えたイベントで、お客様が喜ぶ姿を見ると、大きなやりがいを感じます。

 当社の魅力の1つは、クラブ活動支援制度という福利厚生制度があることです。この制度は、社員間のコミュニケーション促進や健康増進などを目的として作られました。現在は、テニス部、バドミンドン部、バスケ・フットサル部などがあります。私自身も、バスケ・フットサル部の立ち上げに携わりました。クラブ活動は、開催の度に参加者を募る形式で行われる為、私も毎回楽しく参加しています。「ワーク・ライフ・バランス」という言葉があるように、仕事と生活を共に充実させなければ最大限の力は発揮されません。充実した福利厚生制度のおかげで社内全体の雰囲気は明るく、全員が活き活きと仕事をしています。

 就職活動で大事なことは自分自身を知ることです。面接や履歴書で自分をよく見せようと着飾っていては、良い結果は出ないと思います。偽りの自分のままでは、社会に出てから苦労します。そうならない為にも、自己分析をしっかりと行い、そのままの自分をアピールすることが大切です。就職活動を通じて、過去の自分を振り返り、将来像を真剣に考えて、悔いのないように頑張って下さい。

与信管理部カード発行課
営業部カード推進課
2014年入社